济南市莱芜区大王庄镇便民服务大厅：小窗口折射大民生

原标题：济南市莱芜区大王庄镇便民服务大厅：小窗口折射大民生

来源：鲁网

　　鲁网4月21日讯（记者 吕胜男 通讯员 吕静）4月18日上午，莱芜区行政审批服务局党组书记周美东、局长王文菲及相关科室同志到大王庄镇政府便民服务大厅调研并给予现场指导。大王庄镇党委书记刘青陪同。

　　大王庄镇便民服务大厅相关负责人向调研组详细介绍便民服务大厅进驻窗口及工作人员的职责。大王庄镇便民服务大厅整合人社、商事登记、食品卫生许可、印章、残联、民政等9个部门、20个开放式服务窗口、120余项为民服务事项，为居民提供一站式、集合式、开放式服务，实现了各窗口部门业务上下贯通、左右衔接，真正让群众办事“少跑腿”“零跑腿”。

　　此外，便民服务大厅还不断加强人员素质，建立工作人员“十不准”、窗口人员“A、B角”工作制等各项规章制度；设立党员先锋岗，充分发挥党员示范带头效应；加强对窗口人员的培训管理，强化服务能力提升，微笑迎接前来办事群众，给人以回家般温暖。

　　周美东表示，市十二次党代会提出了打造一流营商环境、深化放管服改革、深入推进政务服务标准化规范化便利化建设等目标要求，大家必须不折不扣学习好、宣传好、贯彻好市党代会精神。要牢固树立“项目为王”理念，坚持“有求必应，无事不扰”的原则，持续做优做强“项目管家”帮办服务，以全流程、精准化服务助推企业高.质量发展；要持续强化标准规范，不断完善三级政务服务体系，从人员管理、事项办理等方面不断推进基层政务服务工作体制机制，确保服务企业群众的“最后一公里”畅通无阻。

　　接下来，大王庄镇便民服务大厅将秉着树立服务意识、以服务人民为根本，始终做好为民解困工作，让小窗口折射大民生。

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。