济南市莱芜区口镇街道12345热线办：快速高效做好群众诉求办理工作
来源：鲁网
2022-03-26 09:14:03
原标题：济南市莱芜区口镇街道12345热线办：快速高效做好群众诉求办理工作
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鲁网3月25日讯（记者 芮情 通讯员 栾雪梅）近日，济南市莱芜区口镇街道于女士拨打12345反映某人行道被圆形柱体挡住，影响出行，要求撤除。
接到承办单后，口镇街道12345热线办立即与执法部门对接，执法人员随即前往指定地点，发现人行道遮挡物并及时清理，迅速解决了群众诉求，在电话回访中，于女士说：“12345高效响应，真正将热线‘热度’转变为便民服务的‘温度’。”
下一步，口镇街道12345热线办将继续靠前工作，将群众事情放在心上，做到小事有人问、大事有人管、急事有人帮，打通群众与政府间的“快车道”。
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